به نام خدا
همکار گرامی با توجه به فرا رسیدن ایام نوروز لطفا موارد زیر را با دقت اعمال فرمایید.
1- ثبت نام در سامانه امید و دریافت QR CODE و نصب آن در واحد های صنفی الزامیست ، لازم به ذکر است این مهم در خبر شماره 11618در اسفند ماه برای شما اطلاع رسانی گردیده است .
2- با توجه به بازرسی های نهاد های ذیصلاح از اصناف به ویژه مامورین محترم بهداشت در ایام نوروز ، نسبت به اخذ و یا تمدید کارت بهداشت پرسنل و تزریق واکسن 3 دوز دقت لازم را مبذول فرمایید . این مهم در خبر شماره 11620 در اسفند ماه برای شما اطلاع رسانی گردیده است .
3- کلیه پرسنل رستورانها تا اطلاع ثانوی موظف به رعایت پروتکل های بهداشتی جهت جلوگیری از امیکرون و همچنین ملزم به استفاده از ماسک در زمان فعالیت می باشند.
4- بازرسی از واحد های صنفی در ایام نوروز تشدید میگردد ( گشت های بازرسی شامل ،بهداشت – اتحادیه – تعزیرات – اتاق اصناف تهران – وزارت صنعت معدن تجارت می باشد ) و همچنین همکاری با بازرسین الزامیست .
5- حسب دستور رئیس محترم اتحادیه رستوران ، در ایام نوروز جهت مشکلات احتمالی و یا موارد اضطراری لطفا با روابط عمومی اتحادیه رستوران تماس حاصل نمایید .
6- از مدیران رستوران درخواست می گردد در ایام نوروز جهت رسیدگی به اعتراض مشتریان و رفع سوء تفاهم های احتمالی شخصا اقدام نمایند . ( در صورت عدم رضایت مشتری با نهایت احترام به مشتری اعلام فرمایید با بازرس ویژه اتحادیه آقای مازیار عصام جهت رسیدگی تماس حاصل نمایند.)
7- از متصدیان درخواست می گردد با توجه ازدیاد مشتریان در ایام نوروز توصیه های لازم به پرسنل نسبت به برخورد محترمانه با مشتری انجام پذیرد .
8- هر اطلاعیه و ابلاغیه مهم در اسرع وقت برای شما ارسال خواهد شد .
در ایام نوروز در کنار شما و پاسخگوی همیشگی شماهستیم
روابط عمومی اتحادیه رستوران و سلف سرویس های تهران